Rücksendung

Rücksendungen

Sie können alle im HALLHUBER Online Shop erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen mit dem beiliegenden DHL-Retoureetikett kostenlos innerhalb Deutschlands zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag, an dem DHL die Ware zugestellt hat.

Ein Umtausch ist ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Umtausch der Gift Card besteht nur, wenn ein Fall der gesetzlichen Gewährleistung vorliegt oder HALLHUBER aus sonstigen zwingenden rechtlichen Gründen hierzu verpflichtet ist. Im Übrigen ist ein Umtausch der Gift Card ausgeschlossen.

Um eine schnelle Abwicklung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, den Artikel vollständig mit der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte beachten Sie außerdem, dass zurückgesendete Artikel nur akzeptiert werden, wenn die Ware noch mit dem Originaletikett versehen ist.

Um unseren Service und unser Angebot für Sie laufend verbessern zu können, würden wir uns besonders freuen, wenn Sie den Retouren-Grund angeben. Dies ist für die Inanspruchnahme der freiwilligen Rücksendung jedoch nicht erforderlich.

Sie haben die Möglichkeit Ihr Paket entweder bei einer Postfiliale oder einer HALLHUBER Filiale (ausgenommen sind die Outlets sowie die Shop in Shops bei Karstadt und Kaufhof) abzugeben. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Wege wie die Bezahlung erfolgt ist und beträgt maximal 14 Tage.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.

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